Info e Reclami

Al Centro Prelievi di PTP Science Park S.c.a r.l. possono essere effettuati:

  • Prelievi Ematici
  • Prelievi Microbiologici (tamponi vari)
  • Ritiro materiale biologico (urine, feci, etc.)
  • Esecuzione analisi di tutto quanto sopra indicato

L’accesso al Centro Prelievi ambulatoriale può avvenire tramite prenotazione o su accesso libero.
Il tempo medio di attesa per l’esecuzione del prelievo è di 15 minuti.
La consegna dei referti avviene entro 24 ore dall’esecuzione delle analisi, fatta eccezione per le analisi specialistiche che comportano particolari tempi tecnici.

 

I clienti/utenti del Laboratorio che desiderino esprimere le loro osservazioni ed eventuali reclami possono farlo mediante posta elettronica inviando un’e-mail all’indirizzo: segreteria@ptp.it o tramite modulistica presente presso la struttura.

Il laboratorio sottopone inoltre un questionario di soddisfazione dei clienti per valutare e monitorare nel tempo la qualità dei servizi offerti ed il grado di soddisfazione degli utenti.